中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率雖然已達(dá)22.6%,超過(guò)了全球平均水平。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以成本低、傳播面廣的特點(diǎn)越來(lái)越被傳統(tǒng)企業(yè)所重視。無(wú)論是外國(guó)企業(yè)還是本土企業(yè),在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)要分析、了解我國(guó)網(wǎng)民的特點(diǎn)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)娛樂(lè)化態(tài)勢(shì)
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)呈現(xiàn)出極強(qiáng)的娛樂(lè)化態(tài)勢(shì)。這句話有兩層意思,其一、本身大量的高密度使用的應(yīng)用屬于娛樂(lè)性質(zhì),比如網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻;其二、即使是看上去不那么娛樂(lè)化的事件,在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上,會(huì)以相當(dāng)娛樂(lè)的形式去傳播。這種帶有惡搞性質(zhì)的文化特征,被我稱為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的亞文化”。出現(xiàn)這種態(tài)勢(shì),一來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)所處在的現(xiàn)實(shí)環(huán)境有關(guān),二來(lái)也和中國(guó)人本身人的特質(zhì)有關(guān)。
更加有趣的是,在中國(guó)的網(wǎng)民中,他們之間的溝通更喜歡使用即時(shí)通訊,而非電子郵件。中國(guó)的即時(shí)通訊工具(比如QQ)的應(yīng)用率是全球第一位的,超過(guò)75%,但中國(guó)的電子郵件使用率卻不那么高,只有56%。這似乎很能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:中國(guó)人更喜歡隨意的聊天,而不是正兒八經(jīng)地在那里寫什么郵件。
別具特色的娛樂(lè)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
綜上所述,娛樂(lè)化、低端使用化、非嚴(yán)肅性,都是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的典型特征。不抓住這個(gè)特征,就開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷,顯然會(huì)敗多勝少。其中非常重要的一條,就是對(duì)技術(shù)的依賴(或者說(shuō)迷信),是導(dǎo)致很多失敗案例的關(guān)鍵。
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